Como Descalcificar Máquinas de Café Krups

A Krups é uma marca alemã com forte presença no mercado português, fabricando máquinas para vários sistemas: Nespresso, Dolce Gusto e as suas próprias automáticas (como a Evidence e a Intuition). O processo de descalcificação varia conforme o sistema — este guia cobre todos os cenários.

Identificar o Tipo de Máquina Krups

Antes de descalcificar, identifique qual o sistema da sua máquina:

• Krups Nespresso (Essenza, Citiz, Pixie) — Usa cápsulas Nespresso. Siga o processo Nespresso.
• Krups Dolce Gusto (Genio, Mini Me, Infinissima) — Usa cápsulas Dolce Gusto. Siga o processo Dolce Gusto.
• Krups Automáticas (Evidence, Intuition, Essential) — Máquinas com moinho de grãos. Processo específico Krups.

Krups Nespresso — Descalcificação

Se a sua Krups é do sistema Nespresso, o processo é idêntico a qualquer máquina Nespresso:

1. Esvazie a bandeja e retire a cápsula
2. Dissolva o descalcificante no reservatório (500 ml)
3. Ative o modo de descalcificação (combinação de botões específica do modelo)
4. Passe toda a solução e enxague com 2 reservatórios de água limpa

Descalcificante recomendado: Descalcificante Nespresso oficial ou ácido cítrico em pó (15-20g em 500 ml). A Nespresso desaconselha o uso de vinagre em todas as suas máquinas.

Ativação do modo de descalcificação:

• Essenza/Citiz: Com a máquina desligada, pressione os 2 botões em simultâneo durante 3 segundos
• Pixie: Pressione ambos os botões durante 7 segundos
• Lattissima: Pressione espresso + latte durante 3 segundos

Para instruções detalhadas por modelo, consulte os nossos guias: Essenza Mini, Lattissima ou o guia geral Nespresso.

Krups Dolce Gusto — Descalcificação

Para máquinas Krups do sistema Dolce Gusto:

1. Retire a cápsula e o porta-cápsulas
2. Encha o reservatório com solução descalcificante diluída
3. Coloque o seletor em água quente e passe toda a solução
4. Enxague com 2 reservatórios de água limpa

Descalcificante: Qualquer descalcificante universal ou ácido cítrico funciona perfeitamente com máquinas Dolce Gusto. São mais económicas que os descalcificantes de marca e igualmente eficazes.

Guias por modelo: Genio S, Mini Me, Infinissima ou o guia geral Dolce Gusto.

Krups Automáticas — Descalcificação

As máquinas automáticas Krups (com moinho de grãos) têm um programa de descalcificação integrado semelhante às De’Longhi e Philips.

Passo a Passo

1. Aceda ao menu de manutenção — Na Evidence/Intuition com ecrã: toque em Definições → Manutenção → Descalcificação. Em modelos sem ecrã: consulte o manual para a combinação de botões.
2. Prepare a solução — A Krups recomenda o seu descalcificante oficial, mas um descalcificante universal ou ácido cítrico em pó (20g em 1L) também funcionam. Despeje no reservatório.
3. Inicie o programa — A máquina gere automaticamente os ciclos:
   • Passa a solução pelo circuito de café
   • Passa pelo circuito de vapor (se existir)
   • Pausa para atuação (15-20 minutos)
   • Pede para encher com água limpa para enxaguamento
4. Enxague — Siga as instruções no ecrã. Geralmente são necessários 2 ciclos de enxaguamento.
5. Teste — Prepare um café e verifique sabor e temperatura.

Dica para Automáticas Krups

O programa de descalcificação pode demorar até 45 minutos. Não interrompa o processo — a máquina faz pausas propositadas para que a solução atue nos depósitos de calcário. Se interromper, pode precisar de reiniciar o ciclo desde o início.

Frequência

Tipo de máquina	Água dura	Água macia
Krups Nespresso	A cada 2 meses	A cada 4 meses
Krups Dolce Gusto	A cada 2-3 meses	A cada 4-5 meses
Krups Automáticas	A cada 2-3 meses	A cada 4-6 meses

As automáticas Krups com ecrã avisam quando é necessário descalcificar. Nos modelos mais simples, siga a tabela acima ou consulte a dureza da água na sua zona.

Problemas Comuns em Máquinas Krups

A luz de descalcificação não apaga

Após completar o processo, desligue a máquina da corrente durante 30 segundos e volte a ligar. Se a luz persistir, repita a combinação de botões para sair do modo de descalcificação. Nos modelos Nespresso, pressione os 3 botões em simultâneo durante 3 segundos.

O café sai com sabor diferente após descalcificar

Faça mais 2-3 ciclos de enxaguamento com água limpa. Os primeiros cafés podem ter um ligeiro sabor residual, especialmente se usou vinagre (que não recomendamos para Nespresso).

A bomba faz barulho mas não sai água

Pode haver uma obstrução severa por calcário. Deixe a solução descalcificante atuar durante 2-4 horas sem ligar a máquina, depois tente novamente. Para mais soluções, consulte o nosso guia de resolução de problemas na descalcificação.

Para mais informações sobre como escolher o descalcificante certo e métodos alternativos, consulte o nosso guia completo de descalcificação de máquinas de café.

Perguntas Frequentes

As máquinas Krups usam o mesmo processo de descalcificação que as Nespresso?

Sim, quando a Krups fabrica máquinas do sistema Nespresso (como a Krups Essenza ou Citiz), o processo de descalcificação é idêntico às máquinas Nespresso equivalentes. A Krups também fabrica máquinas Dolce Gusto — nesse caso, siga o processo Dolce Gusto. Para as automáticas Krups (como a Evidence), o processo é específico da Krups.

Que descalcificante usar numa máquina Krups?

Para máquinas Krups Nespresso, use o descalcificante Nespresso oficial ou ácido cítrico em pó. Para Krups Dolce Gusto, qualquer descalcificante universal funciona. Para automáticas Krups, o fabricante recomenda o seu descalcificante oficial, mas descalcificantes universais e ácido cítrico também são compatíveis.

A Krups tem assistência técnica em Portugal?

Sim, a Krups tem centros de assistência autorizados em Portugal, geralmente através da rede SEB (grupo proprietário da Krups). Pode encontrar o centro mais próximo no site oficial da SEB Portugal ou contactar a linha de apoio ao cliente.