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Âmbito e Aplicação
A presente política de privacidade aplica-se a todo o website Café Limpo (descalcificarcafe.pt) e descreve a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa em vigor.
Direitos do Utilizador
O RGPD garante-lhe um conjunto de direitos relativamente aos seus dados pessoais. Pode exercê-los a qualquer momento contactando-nos por email:
- Direito de acesso — saber que dados pessoais tratamos sobre si.
- Direito de retificação — pedir a correção de informações incorretas.
- Direito ao apagamento — solicitar que os seus dados sejam eliminados.
- Direito à limitação — pedir que o tratamento seja restringido.
- Direito à portabilidade — receber os seus dados em formato legível por máquina.
- Direito de oposição — opor-se a determinados tipos de tratamento.
- Direito de retirada do consentimento — revogar o consentimento dado para cookies de análise.
Para exercer estes direitos, escreva para info@chumbosolutions.com. O prazo de resposta é de 30 dias.
Identificação do Responsável pelo Tratamento
- Entidade: Chumbo Solutions Lda
- Morada: Rua Sul 85, 2785-085 São Domingos de Rana, Portugal
- NIF: 518689379
- Contacto: info@chumbosolutions.com
Dados Pessoais Recolhidos
Recolha automática
Durante a sua navegação, podemos recolher automaticamente:
- O seu endereço IP e dados técnicos do dispositivo (navegador, sistema operativo)
- As páginas visitadas, o tempo de permanência e os padrões de navegação
- Informação proveniente de cookies de análise, caso tenha dado consentimento
Recolha voluntária
Este website não possui formulários de registo, comentários ou newsletter. Se nos enviar um email, recolhemos o seu endereço de correio eletrónico e o conteúdo da mensagem para podermos responder.
Fundamentos Legais
De acordo com o artigo 6.º do RGPD, tratamos os seus dados com base em:
- Consentimento (alínea a) — para a utilização de cookies de análise do Google Analytics. Este consentimento é obtido através de um banner apresentado antes da ativação de cookies não essenciais.
- Interesse legítimo (alínea f) — para garantir o funcionamento técnico do website e melhorar a experiência de navegação.
- Obrigação legal (alínea c) — quando necessário para cumprir obrigações legais aplicáveis.
Utilização de Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo pelo navegador. No Café Limpo utilizamos apenas cookies de análise:
_ga— cookie do Google Analytics que permite distinguir utilizadores únicos. Duração: 2 anos._ga_*— cookie do Google Analytics para manter o estado da sessão. Duração: 2 anos.
Estes cookies só são ativados após consentimento expresso, através do banner de cookies. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento em “Definições de Cookies”, disponível no rodapé de todas as páginas. Sem consentimento, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de análise é instalado.
Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se a:
- Compreender como os visitantes utilizam o website e identificar oportunidades de melhoria (apenas com consentimento)
- Garantir a segurança, estabilidade e bom desempenho técnico do site
- Responder a mensagens enviadas por email
Terceiros com Acesso a Dados
Os dados recolhidos por cookies são partilhados com a Google LLC (Google Analytics), para fins de análise estatística. Os dados podem ser processados nos servidores da Google, incluindo nos EUA. Não partilhamos, vendemos ou cedemos dados a terceiros para fins de marketing.
Transferências Internacionais
Os dados tratados pelo Google Analytics podem ser transferidos para os Estados Unidos da América ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework, conforme decisão de adequação da Comissão Europeia. Consulte a política de privacidade da Google para mais detalhes.
Prazos de Conservação
- Cookies de análise: até 2 anos (geridos pela Google).
- Emails recebidos: até 1 ano após o último contacto.
- Dados técnicos de navegação: não são guardados de forma identificável; processados apenas em tempo real.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruição. O website utiliza encriptação HTTPS em todas as comunicações.
Autoridade de Controlo
Se considerar que os seus direitos foram violados, pode apresentar reclamação junto da autoridade competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Rua de São Bento 148, 3.º, 1200-821 Lisboa www.cnpd.pt | +351 213 928 400
Revisões desta Política
Esta política pode ser atualizada pontualmente. A data da última revisão é apresentada no início da página. Consulte-a periodicamente.
Veja também os nossos Termos e Condições.
Contacto
Para questões relacionadas com privacidade: info@chumbosolutions.com.